Курс "Менеджер по туризму" от Bingo Tours.

Лекция 1

→ что такое туристический продукт и его составные части;

→ виды туризма и туров.

Лекция 2

→ подробнее о видах туризма;

→ классификация туров и отличия между ними.

Лекция 3

→ составные части пакетного тура;

→ как и где подобрать пакетный тур;

→ основные поставщики пакетных туров в Украине.

Лекция 1

→ принципы изучения стран для туризма;

→ особенности, на которые следует обратить внимание при ознакомлении с новой страной;

→ популярные страны и курорты.

Лекция 2

→ классификация отелей по типу, звездам, концепции, береговой линии и ценовому диапазону;

→ с чего начинается изучение гостиничной базы;

→ где находить информацию для изучения гостиничной базы.

Лекция 3

→ типы проживания и размещения в отелях;

→ номера и виды номеров;

→ типы питания, стандарты заселения и выселени;

→ что ждет туриста в отеле.

Лекция 1

→ понятие авиалиний;

→ классы обслуживания в самолетах;

→ лучшие авиакомпании мира.

Лекция 2

→ способы, сервисы и особенности бронирования авиабилетов;

→ советы по поиску и бронированию авиабилетов.

Лекция 3

→ регистрация на рейс и ее этапы;

→ ознакомление с посадочным талоном и багажной биркой;

→ возврат авиабилета и возмещение средств.

Лекция 1

→ базовая терминология;

→ типы страховых компаний и критерии их выбора;

→ роль страхования в туризме.

Лекция 2

→ страхование для туристов (медицинское, от несчастных случаев, от невыезда);

→ страховая сумма и франшиза.

Лекция 3

→ алгоритм действий туриста и турагента в случае страхового случая за границе;

→ алгоритм действий туриста и турагента в случае невыезда.

Лекция 1

→ виды паспортов и другие разрешительные документы;

→ особенности выезда детей за границу;

→ запрет на выезд за пределы Украины.

Лекция 2

→ нюансы выезда и въезда в страну;

→ пакет необходимых для въезда документов в зависимости от выбранной страны.

Лекция 3

→ понятие визы;

→ виды и сроки виз;

→ визовые и безвизовые страны для украинцев.

Лекция 1

→ способы бронирования туров;

→ требования к бронированию;

→ границы ответственности турагента за бронирование.

Лекция 2

→ алгоритм бронирования тура;

→ самые распространенные вопросы туристов и ответы на них.