Курс “Менеджер з туризму” від Bingo Tours.

Лекція 1

→ що таке туристичний продукт та його складові;

→ види туризму та турів.

Лекція 2

→ детальніше про види туризму;

→ класифікація турів та відмінності між ними.

Лекція 3

→ складові пакетного туру;

→ як і де підібрати пакетний тур;

→ основні постачальники пакетних турів в Україні.

Лекція 1

→ принципи вивчення країн для туризму;

→ особливості, на які слід звернути увагу під час ознайомлення з новою країною;

→ популярні країни та курорти.

Лекція 2

→ класифікація готелів за типом, зірками, концепцією, береговою лінією та ціновим діапазоном;

→ з чого розпочинається вивчення готельної бази;

→ де знаходити інформацію для вивчення готельної бази.

Лекція 3

→ типи проживання та розміщення в готелях;

→ номери та види з номерів;

→ типи харчування, стандарти заселення та виселення;

→ що чекає на туриста в готелі.

Лекція 1

→ поняття авіаліній;

→ класи обслуговування в літаках;

→ найкращі авіакомпанії світу.

Лекція 2

→ способи, сервіси та особливості бронювання авіаквитків;

→ поради щодо пошуку та бронювання авіаквитків.

Лекція 3

→ реєстрація на рейс та її етапи;

→ ознайомлення з посадковим талоном та багажною биркою;

→ повернення авіаквитка та відшкодування коштів.

Лекція 1

→ базова термінологія;

→ типи страхових компаній та критерії їх вибору;

→ роль страхування в туризмі.

Лекція 2

→ страхування для туристів (медичне, від нещасних випадків, від невиїзду);

→ страхова сума та франшиза.

Лекція 3

→ алгоритм дій туриста і турагента під час страхового випадку за кордоном;

→ алгоритм дій туриста та турагента у випадку невиїзду.

Лекція 1

→ види паспортів та інші дозвільні документи;

→ особливості виїзду дітей за кордон;

→ заборона виїзду за межі України.

Лекція 2

→ нюанси виїзду та в'їзду в країну;

→ пакет необхідних для в'їзду документів залежно від обраної країни.

Лекція 3

→ поняття візи;

→ види та терміни віз;

→ візові та безвізові країни для українців.

Лекція 1

→ способи бронювання турів;

→ вимоги до бронювання;

→ межі відповідальності турагента за бронювання.

Лекція 2

→ алгоритм бронювання туру;

→ найпоширеніші запитання туристів та відповіді на них.